Communicatie is veel meer dan het ‘zender-ontvanger’ model, communicatie laat zich niet vangen in een model. Het is sterk afhankelijk van de omgeving, type bedrijf en aard van de over te brengen boodschap.
Uw bedrijf staat aan de vooravond van een (nieuwe) uitdaging? Wij helpen u graag. Inmiddels zijn wij gespecialiseerd in dit soort sessies. De inhoud is sterk afhankelijk van de vraag.
Het mooie van operationele trainingen is het zien groeien van vertrouwen. Vertrouwen dat nodig is om een goede prestatie neer te zetten. Onze trainers werken nog met grote regelmaat in de horeca. Zo blijft contact met de werkvloer en de jonge medewerkers van nu gegarandeerd. En dat vinden wij heel belangrijk!
Onze stelling is dat zelfvertrouwen leidt tot een verhoging van de prestaties. Zelfvertrouwen ontwikkel je door het beheersen van vaardigheden. Het opdoen van vaardigheden en kennis nemen van een aantal basale horecavaktermen is het doel van deze training.
Teveel communicatie onzerzijds leidt tot verslapping en ‘dichtklappen’ aan de kant van de deelnemer. Een sterk gevoel voor empathie is onze kracht, het helpt ons snel te kunnen ‘levellen’ met de deelnemer, een absolute must voor een geslaagde training.
Wie zijn onze gasten eigenlijk? Wat willen ze en nog belangrijker wat verwachten zij van ons? Het ‘managen van verwachtingen’ is immers dé sleutel tot succes!
Uiteraard doelen we hier ook op; (interne) klanten; patiënten; deelnemers etc etc
Het is een beetje als het aanvragen van een plaatje bij de dj. U vraagt wij draaien! Ok, dan wel binnen de redelijkheid en realiteit.
In samenwerking met Sheepmand heeft Wessels Trainingen een tweedaags LeaderSHEEP trainingsprogramma samengesteld. Een zeer dynamisch programma waarbij de uitdagingen van uw organisatie, communicatie, leiderschap, op een geweldige manier worden neergezet. Theorie en werken met schapen wisselen elkaar sterk af.
Maarten wordt met enige regelmaat gevraagd als gastspreker op congressen / seminars of vergaderingen. Onderwerpen zijn Gastvrijheid, Kennismanagement, Generatiemanagement en de Horeca over 15 jaar..
Maarten Wessels treedt regelmatig op als dagvoorzitter. Met een vleugje humor wordt de lijn van de vergadering, het congres of het event nauwlettend in de gaten gehouden.